Datenschutzerklärung
zuletzt bearbeitet: 2024-09-16
Bei L.C.I Premium Group (im Folgenden als "wir", "uns" oder "unser" bezeichnet) verpflichten wir uns, die Privatsphäre und persönlichen Informationen unserer Kunden zu schützen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen, einschließlich der Buchung und Miete von Fahrzeugen über unsere Website, mobile Anwendung oder persönlich an unseren Standorten.
By using our services, you agree to the collection and use of information in accordance with this Privacy Policy.
1. Informationen, die wir sammeln
Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern, einschließlich:
- Persönliche Informationen: Wenn Sie ein Fahrzeug bei uns mieten, sammeln wir persönliche Informationen wie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, die Angaben zu Ihrem Führerschein und Ihre Zahlungsinformationen.
- Mietinformationen: Dazu gehören Angaben zu Ihrer Fahrzeugmiete, wie z. B. Fahrzeugtyp, Mietdauer, Standort und Nutzungsdaten (z. B. Kilometerstand, Kraftstoffstand).
- Geräte- und Nutzungsinformationen: Wir können Informationen darüber sammeln, wie Sie auf unsere Website oder mobile Anwendung zugreifen, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Browsertyp, Geräte-ID und anderer Nutzungsdaten.
2. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden die gesammelten Informationen für verschiedene Zwecke, einschließlich:
- Bereitstellung und Verbesserung von Dienstleistungen: Um Buchungen zu bearbeiten, Mietverhältnisse zu verwalten und Kundensupport anzubieten.
- Abrechnung und Zahlungen: Um Transaktionen zu bearbeiten und Ihre Mietzahlungen zu verwalten.
- Kommunikation: Um Ihnen wichtige Updates zu Ihrer Mietvereinbarung, Werbeangebote und andere relevante Informationen zuzusenden.
- Einhaltung von Vorschriften und rechtlichen Verpflichtungen: Um gesetzlichen Anforderungen nachzukommen, einschließlich der Gewährleistung, dass Fahrer die erforderlichen Qualifikationen für die Anmietung und den Betrieb unserer Fahrzeuge erfüllen.
- Sicherheit und Schutz: Um die Sicherheit unserer Kunden, Fahrzeuge und Mitarbeiter zu gewährleisten, einschließlich der Nutzung von GPS-Tracking in unseren Fahrzeugen, wo dies zutreffend ist.
3. Weitergabe Ihrer Informationen
Wir respektieren Ihre Privatsphäre und werden Ihre persönlichen Informationen nicht mit Dritten teilen, es sei denn, in den folgenden Fällen:
- Dienstleister: Wir können Ihre Informationen mit Drittanbietern teilen, die uns bei unseren Geschäftsabläufen unterstützen, wie z. B. bei der Zahlungsabwicklung, dem Kundensupport oder IT-Dienstleistungen.
- Rechtliche Anforderungen: Wenn gesetzlich erforderlich, können wir Ihre persönlichen Informationen an Behörden weitergeben, einschließlich als Antwort auf Gerichtsbeschlüsse, Vorladungen oder andere rechtliche Verfahren.
- Unternehmensübertragungen: Im Falle einer Fusion, Übernahme oder des Verkaufs eines Teils oder des gesamten Unternehmens können Ihre Informationen an die neue Einheit übertragen werden.
4. Datensicherheit
Wir setzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre persönlichen Informationen vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Dennoch kann keine Datenübertragung über das Internet oder Methode der elektronischen Speicherung als 100 % sicher gewährleistet werden. Obwohl wir bestrebt sind, Ihre Informationen zu schützen, können wir die absolute Sicherheit der Informationen, die Sie uns übermitteln, nicht garantieren.
5. Ihre Datenschutzrechte
Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Informationen. Diese können Folgendes umfassen:
- Zugang und Berichtigung: Sie können den Zugang zu den persönlichen Informationen anfordern, die wir über Sie gespeichert haben, und gegebenenfalls Korrekturen verlangen.
- Löschung: Sie können verlangen, dass wir Ihre persönlichen Informationen löschen, vorbehaltlich etwaiger gesetzlicher oder vertraglicher Verpflichtungen.
- Widerspruch gegen Marketingkommunikation: Sie können der Erfassung von Marketingkommunikationen widersprechen, indem Sie die Anweisungen in unseren E-Mails befolgen oder uns direkt kontaktieren.
6. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Benutzererfahrung zu verbessern und den Website-Verkehr zu analysieren. Sie können die Verwendung von Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers steuern. Das Deaktivieren von Cookies kann jedoch die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen.
7. Datenschutz von Kindern
Unsere Dienstleistungen sind nicht für Personen unter 18 Jahren gedacht. Wir sammeln nicht absichtlich persönliche Informationen von Kindern unter 18 Jahren. Wenn wir erfahren, dass ein Kind unter 18 Jahren uns persönliche Informationen bereitgestellt hat, werden wir Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen zu löschen.
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder geltenden Gesetzen widerzuspiegeln. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen. Alle Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum des Inkrafttretens veröffentlicht.
9. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder zu unserem Umgang mit Ihren persönlichen Informationen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
L.C.I Premium Group
Av. Ramón y Cajal 34
29640 Fuengirola, Malaga
E-Mail: info@premiumgroup.es
Telefon: +34 699 266 588