FAQ
Informationen här är endast en förenklad version av utvalda regler, detaljerade och aktuella regler finns tillgängliga i vårt hyresavtal som ingår i vårt biluthyrningskontrakt.
Du kan även läsa våra fullständiga villkor.
ask us
anything
Kan jag boka en bil i förväg?
Ja, och du får ett bredare urval av bilar. Det är möjligt dygnet runt via vår webbplats. Under öppettiderna kan du ringa oss med dina förfrågningar eller skicka oss ett mejl, och vi hjälper dig gärna. Ange datum för din bokning på startsidan och välj en bil. Boka din bil och fortsätt till önskat betalningsalternativ.
Vilka betalningsalternativ finns tillgängliga?
Du kan betala kontant, med betalkort/kreditkort (alla), banköverföring (alla valutor) och kryptovalutor (Bitcoin, Ethereum, USDT och andra). Vi utfärdar också en moms-faktura i ditt eller ditt företags namn. Om du har fler frågor, kontakta oss gärna.
Vad behöver jag för att hyra en bil?
Vi kommer att be att få se dina dokument när du hämtar bilen:
ID-kort eller pass (minst 21 år gammal)
Körkort kategori B
Du kan också ladda upp dokumenten i förväg med din beställning genom uppladdningsfunktionen i din beställning.
Måste jag lägga en deposition?
Deposition är obligatorisk och återbetalas efter hyran. Du kan lämna depositionen med betalkort/kreditkort, kontant eller kryptovalutor.
Hämta fordonet!
På kontoret
Efter bokningen kommer vår personal att överlämna fordonet på kontoret, samla in depositionen och hantera kontraktet.
På Malaga flygplats
Om du vill hämta bilen direkt på flygplatsen, meddela oss vid bokningstillfället så kommer bilen att vänta på flygplatsen med personal för att hantera deposition och kontraktsavtal.
Återlämna fordonet!
Återlämningsplats
Den plats du valde vid din bokning för att lämna tillbaka fordonet.
Förberedelse
- Du behöver inte rengöra bilen, det gör vi åt dig.
- Tanka bilen för att undvika extra kostnader.
- Inspektion av bilen vid återlämning.
Kan mina vänner eller familj köra bilen?
Bilen får endast köras av den som hyr den. Men det är möjligt att lägga till en extra förare mot en avgift. Den extra förarens information, samt giltigt ID och körkort i kategori B, måste läggas till. Du behöver kontakta oss för att lägga till en extra förare.
Är bilarna säkra?
Ja. Våra fordon är nya eller högst några år gamla, fullt försäkrade, har en uppdaterad teknisk besiktning och servas regelbundet.
Vilka tillval finns tillgängliga vid hyrning?
Bland annat en bilbarnstol, förlängning av milbegränsningen, upphämtning och lämning på flygplatsen. Du kan hitta alla tillval och priser när du bokar bilen.
Jag har varit med om en kollision, vad ska jag göra?
Om någon har skadats, ring först räddningstjänsten på 112. Flytta fordonet till en säker plats (t.ex. vägrenen), så länge detta inte försämrar dess skick eller kan orsaka en ny olycka. Kontakta oss så hjälper vår personal dig och kommer med en ersättningsbil.
Kan jag resa utanför Spanien?
Nej.
Vi tillåter inte att våra bilar, skotrar/motorcyklar körs utanför Spanien.
Jag har en ovanlig förfrågan angående en bokning.
Hittade du inte svaret på din fråga? Kontakta oss så gör vi vårt bästa för att hjälpa dig.