Integritetspolicy

Senast ändrad: 2024-09-16

På L.C.I Premium Group (hänvisade till som "vi", "oss" eller "vår") är vi engagerade i att skydda våra kunders integritet och personliga information. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar din information när du använder våra tjänster, inklusive att boka och hyra fordon via vår webbplats, mobilapplikation eller personligen på våra platser.

Genom att använda våra tjänster godkänner du insamling och användning av information i enlighet med denna integritetspolicy.

1. Information vi samlar in

Vi samlar in olika typer av information för att tillhandahålla och förbättra våra tjänster, inklusive:

Personlig information: När du hyr ett fordon från oss samlar vi in personlig information som ditt namn, adress, telefonnummer, e-postadress, körkortsuppgifter och betalningsinformation.

Hyresinformation: Detta inkluderar detaljer relaterade till din fordonsuthyrning, såsom fordonstyp, hyresperiod, plats och användningsdata (t.ex. körsträcka, bränslenivå).

Enhets- och användningsinformation: Vi kan samla in information om hur du får tillgång till vår webbplats eller mobilapplikation, inklusive din IP-adress, webbläsartyp, enhets-ID och annan användningsdata.

2. Hur vi använder din information

Vi använder den insamlade informationen för olika ändamål, inklusive:

Tillhandahållande och förbättring av tjänster: För att behandla bokningar, hantera uthyrningar och erbjuda kundsupport.

Fakturering och betalningar: För att behandla transaktioner och hantera dina hyresbetalningar.

Kommunikation: För att skicka dig viktiga uppdateringar relaterade till din uthyrning, kampanjerbjudanden och annan relevant information.

Efterlevnad och juridiska skyldigheter: För att uppfylla lagkrav, inklusive att säkerställa att förare uppfyller de nödvändiga kvalifikationerna för att hyra och köra våra fordon.

Säkerhet och trygghet: För att säkerställa säkerheten för våra kunder, fordon och personal, inklusive användning av GPS-spårning i våra fordon där det är tillämpligt.

3. Delning av din information

Vi respekterar din integritet och delar inte din personliga information med tredje parter, förutom i följande fall:

Tjänsteleverantörer: Vi kan dela din information med tredjepartsleverantörer som hjälper oss med affärsverksamhet, såsom betalningshantering, kundsupport eller IT-tjänster.

Lagkrav: Om det krävs enligt lag kan vi lämna ut din personliga information till myndigheter, inklusive som svar på domstolsbeslut, stämningar eller andra juridiska processer.

Företagsöverlåtelser: Vid en fusion, förvärv eller försäljning av hela eller delar av vårt företag kan din information överföras till den nya enheten.

4. Datasäkerhet

Vi implementerar rimliga säkerhetsåtgärder för att skydda din personliga information från obehörig åtkomst, avslöjande, ändring eller förstöring. Ingen dataöverföring via internet eller elektronisk lagringsmetod kan dock garanteras vara 100 % säker. Även om vi strävar efter att skydda din information, kan vi inte säkerställa den absoluta säkerheten för information som du överför till oss.

5. Dina integritetsrättigheter

Beroende på din plats kan du ha vissa rättigheter angående din personliga information. Dessa kan inkludera:

Åtkomst och rättelse: Du kan begära åtkomst till den personliga information vi har om dig och begära korrigeringar om det behövs.

Radering: Du kan begära att vi raderar din personliga information, med förbehåll för eventuella juridiska eller avtalsmässiga skyldigheter.

Avböjande av marknadsföringskommunikation: Du kan avböja att ta emot marknadsföringskommunikation genom att följa instruktionerna i våra e-postmeddelanden eller kontakta oss direkt.

6. Cookies och spårningstekniker

Vår webbplats använder cookies och liknande spårningstekniker för att förbättra användarupplevelsen och analysera webbplatstrafik. Du kan kontrollera användningen av cookies via dina webbläsarinställningar. Inaktivering av cookies kan dock påverka webbplatsens funktionalitet.

7. Barns integritet

Våra tjänster är inte avsedda för individer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personlig information från barn under 18. Om vi får veta att ett barn under 18 har gett oss personlig information, kommer vi att vidta åtgärder för att radera sådan information.

8. Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då för att återspegla förändringar i våra rutiner eller tillämpliga lagar. Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska denna policy. Eventuella ändringar kommer att publiceras på denna sida med ett uppdaterat ikraftträdandedatum.

9. Kontakta oss

Om du har några frågor eller funderingar om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar din personliga information, vänligen kontakta oss på:

L.C.I Premium Group
Av. Ramón y Cajal 34
29640 Fuengirola, Malaga
Email: info@premiumgroup.es
Phone: +34 699 266 588